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          2020年度原創力文檔網絡生態內容治理報告

          閱讀(28676)頂(0)踩(0)發布作者:楊靜發布日期:2021-04-06 17:16

          2020年度原創力文檔網絡生態內容治理報告


          建立完善的審核機制


          加強平臺責任制建設


          內容整治信息公布


          說明





          2020年度

          原創力文檔網絡生態內容治理報告



          2020年3月,《網絡信息內容生態治理規定》正式實施;7月,國家網信辦啟動“清朗”未成年人暑期網絡環境專項整治行動;2020年也是全國人民與疫情抗爭的不凡之年。原創力文檔作為面向全體網友的內容儲存平臺,內容及用戶遍及各行各業及各個年齡段,更應積極響應國家相關部門的號召,對內容嚴加治理,維護網絡環境、維護社會秩序。

          我公司根據《網絡信息內容生態治理規定》《中華人民共和國國家安全法》《中華人民共和國網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》《中華人民共和國保守國家秘密法》等法律法規,結合工作實際,編制2020年度工作報告,內容如下:

          1、建立完善的審核機制

          為了加大內容安全保障,原創力文檔在原有的審核機制上增加了用戶自審步驟,培養用戶自檢內容的習慣。截止2020年底,平臺文檔用戶自審率已達72%以上。原創力文檔的內容審核流程也逐步完善,整個審核流程含:系統檢測過濾-用戶自審-平臺復查,且對于發布成功的文檔還會隨時進行非法信息搜查。

          此外,為了更高效率審查文檔內容,相較于2019年,原創力文檔對內容審查組進行了擴張,從原來的15人發展至最高45人。并且公司內部積極組織內容審查培訓課、相關法律法規普及課,加強審查人員的審核水平,協同非法查找組一起,不間斷對內容進行清洗。

          除內容外,原創力文檔也會對用戶在平臺發布的評論、填寫的昵稱進行非法攔截及合規審核。

          2、加強平臺責任制建設

          原創力文檔作為網絡信息服務平臺,有義務約束、管理平臺內容生產者。原創力文檔通過網站協議、網站公告、微信公眾平臺、QQ群、短信等方式,發布內容規范要求、直播培訓內容判斷標準,引導內容生產者遵守法律法規,上傳積極、正確、有價值的內容。

          3、內容整治信息公布(不含用戶自行刪除文檔)

          ?3.1 新型冠狀病毒

          自疫情發生后,原創力文檔積極對審查人員開展培訓,對疫情相關內容進行嚴格把控,嚴厲打擊利用新冠病毒造謠生事、惡意揣測、夸大負面等不實存疑的內容。2020年,原創力文檔一共刪除疫情類違規文檔50000+。

          ?3.2 非法信息

          原創力文檔嚴格遵守國家法律法規,對于涉政、破壞民族團結、損害國家利益、擾亂社會秩序、迷信、反動、黃賭毒、涉恐涉暴、色情、侮辱誹謗、低俗、涉密等違反法律的內容絕不姑息,且平臺注重關注時事新聞,對于風險信息第一時間采取控制措施。2020年,原創力文檔一共刪除非法類文檔1126318個,處罰相關賬號312個。

          ?3.3 侵犯版權

          原創力文檔自成立以來,始終鼓勵原創、呼吁原創,對于惡意盜取他人作品進行傳播的行為嚴懲不貸。2020年,原創力文檔一共處理侵權投訴1000+起,刪除侵權文檔1869377個,處罰侵權賬號112個。

          為了更好地維護原創作者的利益,原創力文檔建立認領功能,讓原作者通過認領拿回自己的作品,并讓侵權者歸還該作品在該侵權者侵權期間所產生的利益。2020年,原創力文檔一共處理4800起文檔認領,成功幫助作者/企業認領作品2701個。

          ?3.4 ?侵犯隱私

          網絡信息發達,個人隱私也極容易被泄露,原創力文檔在個人隱私上,采用了系統檢測自動過濾機制及人工審查。泄露他人隱私信息的文檔共計清理279457個,處罰賬號28個。

          ?3.5 內容質量

          原創力文檔作為內容分享平臺提供者,有義務維護平臺使用者的權益,嚴禁利用平臺造假、惡意誤導欺騙用戶的行為,嚴禁內容提供產者發布標題與內容不符、內容虛假、內容毫無價值等文檔。2020年,原創力文檔一共刪除內容不合格文檔1043839個,處罰違規賬號309個。

          ?3.6 總結

          經過原創力文檔一直以來對內容提供者的不斷培訓、引導,2020年原創力文檔一共處罰了新上傳文檔違規賬號761個。其中因內容非法被處罰賬號占41%,因侵犯版權被處罰賬號占15%,因侵犯個人隱私被處罰的賬號占4%, 因內容質量等問題被處罰賬號占41%??傮w處罰量同2019年相比下降54%,越來越多的內容提供者重視內容的安全。

          2020年原創力文檔審核體系更加完善,對內容的審核也更加仔細,全年總計刪除不合規新文檔及歷史文檔20469417個。其中因非法問題被刪除的文檔占26%,因侵犯版權被刪除的文檔占43%,因侵犯個人隱私被刪除的文檔占6%,因內容質量不合規被刪除的文檔占24%??倓h除量同2019年相比上漲36%,在內容安全上,取得了較好的成果。


          4、說明

          原創力文檔會繼續為內容生態健康而努力,以維護和諧網絡環境、傳播正能量、分享知識為己任,建立健康、有序、造福社會的內容平臺。



          四川文動網絡科技有限公司旗下

          原創力文檔編制

          2021年4月



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